Patagónica Turismo era la pata estratégica para la venta inmobiliaria de propiedades en Villa La Angostura: comprás la propiedad, la usás cuando querés, y cuando no estás nosotros te la alquilamos. Una propuesta lógica para el comprador inmobiliario. Un problema estructural para construir un negocio de alquileres turísticos real.
El portfolio dependía de las propiedades que ingresaban por la inmobiliaria, no de las que necesitaba el mercado. El 90% de las propiedades no eran ATT, lo que imposibilitaba su visibilidad en la web y en redes. El 10% restante no alcanzaba para sostener contenido orgánico con identidad propia. Las campañas pagas funcionaban en temporada alta. El resto del año: vacío.
Cuando llegamos, el pedido era mejorar el alcance en redes sociales. Lo que encontramos fue algo diferente: un modelo de negocio que limitaba estructuralmente todo lo que la comunicación podía hacer.
Partimos de un análisis de mercado que derivó en una matriz de negocio concreta: nichos validados, perfil específico de propiedades para cada uno, criterios excluyentes para su selección, canales y argumentos para convencer a propietarios y un plan de acción con tiempos reales. El objetivo: ampliar la cartera para ofrecer opciones de calidad durante todo el año.
Unificamos las fichas técnicas de las propiedades y generamos, a partir de sus descripciones, un sistema común que permitiera mostrarlas y compararlas fácilmente. Curamos cada galería de imágenes para que, además de describir las propiedades, pudiera contar la experiencia.
Los posteos orgánicos pasaron a cumplir un rol institucional: fortalecer la marca y construir deseo.
Las campañas publicitarias, en cambio, se planifican a partir de los distintos momentos de demanda: identificamos cuándo cada segmento comienza a buscar y qué tipo de propiedad necesita, para llegar a cada audiencia con la propuesta adecuada.
Patagónica Turismo dejó de ser una estrategia de redes. Pasó de comunicar lo que había → a construir la oferta en función de lo que el mercado demandaba y a communicarla cuando esa demanda se activa.
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